Публичная оферта

Дата публикации: 18 марта 2026 г.  |  Редакция: 1.0

Настоящий документ является публичной офертой ООО «АЛИТЕХ» (далее — «Компания», «Исполнитель») и содержит все существенные условия договора об оказании информационно-консультационных услуг.

Совершение Акцепта настоящей Оферты (оплата услуг) означает полное и безоговорочное согласие Пользователя (Заказчика) со всеми условиями настоящего договора.

1. Реквизиты Исполнителя

2. Предмет договора

Исполнитель оказывает Заказчику информационно-консультационные услуги через интернет-платформу Ezotera (ezotera.com), включая:

• персонализированный анализ психологического профиля и характера;
• аналитические прогнозы и рекомендации по различным сферам жизни;
• доступ к информационным материалам, методикам самопознания и развития;
• онлайн-консультации специалистов платформы;
• доступ к сервисам платформы согласно выбранному тарифному плану.

Важно: все услуги носят исключительно информационный и развлекательный характер. Компания не оказывает медицинских, психотерапевтических, юридических или финансовых услуг и не гарантирует конкретных жизненных, финансовых или медицинских результатов.

3. Стоимость услуг и порядок оплаты

Стоимость услуг указана на сайте ezotera.com в разделах «Консультации» и «Тарифы» в российских рублях (RUB). Оплата производится в безналичной форме через платёжный сервис CloudPayments. Услуга считается оплаченной с момента получения Компанией подтверждения об успешном платеже от платёжной системы.

Подписки активируются немедленно после успешной оплаты. Разовые консультации — в соответствии со сроками, указанными при оформлении.

4. Порядок возврата денежных средств

Заказчик вправе отказаться от услуг и потребовать возврата уплаченных средств в следующих случаях:

• Подписки: в течение 3 (трёх) календарных дней с момента оплаты, при условии что доступ к материалам не был использован. Возврат осуществляется за вычетом фактически оказанных услуг.
• Разовые консультации: до начала оказания услуги. После начала консультации возврат не производится.
• Техническая невозможность оказания услуги: полный возврат в течение 10 рабочих дней.

Для запроса возврата необходимо направить обращение на e-mail: alitex@esoterraplus.ru с указанием номера заказа и причины возврата. Возврат осуществляется на банковскую карту, с которой производилась оплата, в течение 10 рабочих дней.

5. Права и обязанности сторон

Исполнитель обязуется:

• обеспечить доступ к оплаченным услугам в установленные сроки;
• обеспечить конфиденциальность персональных данных Заказчика согласно Политике конфиденциальности;
• обеспечить бесперебойную работу платформы с учётом плановых технических работ.

Заказчик обязуется:

• использовать услуги исключительно в личных целях;
• не передавать доступ к аккаунту третьим лицам;
• предоставлять достоверные данные при регистрации.

6. Ответственность сторон

Исполнитель не несёт ответственности за:

• решения, принятые Заказчиком на основании информационных материалов платформы;
• финансовые, медицинские или иные результаты использования услуг;
• технические сбои, вызванные действиями третьих лиц или форс-мажорными обстоятельствами.

Максимальная ответственность Исполнителя перед Заказчиком ограничена суммой, фактически уплаченной Заказчиком за соответствующую услугу.

7. Порядок изменения и расторжения договора

Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящей Оферты, опубликовав новую редакцию на сайте. Продолжение использования услуг после публикации изменений означает согласие с новыми условиями.

Заказчик вправе в любое время отказаться от услуг, направив уведомление на e-mail Исполнителя. Подписка прекращается по истечении оплаченного периода.

8. Заключительные положения

Настоящий договор регулируется законодательством Российской Федерации. Все споры разрешаются в претензионном порядке, а при недостижении соглашения — в суде по месту нахождения Исполнителя.

Контактный e-mail для вопросов по оферте: alitex@esoterraplus.ru