Политика конфиденциальности
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») устанавливает порядок обработки персональных данных пользователей платформы Ezotera, осуществляемой ООО «АЛИТЕХ» (ИНН 6320076521, далее — «Оператор») в соответствии с требованиями Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных».
1. Оператор персональных данных
ООО «АЛИТЕХ», ИНН 6320076521 / КПП 632001001, ОГРН 1236300025719
445043, Самарская обл., г. Тольятти, ул. Борковская, владение 82, комната 1
E-mail: alitex@esoterraplus.ru
Телефон: +7 (915) 486-68-92
2. Перечень собираемых персональных данных
| Категория данных | Состав данных | Момент сбора |
|---|---|---|
| Регистрационные данные | Имя, адрес электронной почты, пол | При регистрации |
| Данные для персонализации | Дата рождения, время рождения, место рождения | При прохождении онбординга |
| Платёжные данные | Email плательщика (для чека), история транзакций | При оплате |
| Технические данные | IP-адрес, тип браузера, cookie-идентификаторы | Автоматически при посещении |
| Обращения | Имя, email, текст сообщения | При заполнении контактной формы |
3. Цели обработки персональных данных
- идентификация пользователя и предоставление доступа к сервисам платформы;
- персонализация информационных материалов и консультаций;
- обработка платежей и выполнение требований 54-ФЗ (формирование кассовых чеков);
- направление уведомлений, связанных с использованием сервиса;
- техническая поддержка пользователей;
- улучшение качества работы платформы и анализ использования.
4. Правовые основания обработки
Обработка персональных данных осуществляется на основании:
- согласия субъекта персональных данных (ст. 6, ч. 1, п. 1 ФЗ-152);
- исполнения договора, стороной которого является субъект ПДн (ст. 6, ч. 1, п. 5 ФЗ-152);
- требований законодательства РФ (54-ФЗ, НК РФ).
5. Способы и условия хранения данных
Персональные данные хранятся на серверах в защищённых базах данных (PostgreSQL), размещённых у провайдера Vercel/Supabase. Передача данных осуществляется по протоколу HTTPS с использованием SSL-шифрования. Доступ к данным имеет ограниченный круг сотрудников Оператора, принявших обязательства о неразглашении.
6. Срок хранения данных
Персональные данные хранятся в течение срока действия учётной записи пользователя, а также в течение 3 лет после её удаления — в целях исполнения требований законодательства. Платёжные данные хранятся в соответствии с требованиями налогового законодательства (не менее 5 лет).
7. Передача данных третьим лицам
Оператор вправе передавать персональные данные:
- CloudPayments — для обработки платежей (в части email для чека);
- ОФД-партнёру — для передачи данных кассовых чеков согласно 54-ФЗ;
- государственным органам — по основаниям, предусмотренным законодательством РФ.
Передача данных иным третьим лицам в коммерческих целях не осуществляется.
8. Права субъекта персональных данных
Пользователь имеет право:
- получить информацию об обработке своих персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- обжаловать действия Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов ПДн (Роскомнадзор).
Для реализации прав необходимо направить обращение на e-mail: alitex@esoterraplus.ru
9. Использование cookie
Сайт использует файлы cookie для обеспечения корректной работы сервиса, хранения пользовательских предпочтений и аналитики. Подробнее — в Политике использования Cookie. Пользователь может отказаться от использования cookie в настройках браузера.
10. Изменение политики
Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна по адресу ezotera.com/legal/privacy.html. Продолжение использования сервиса после публикации изменений означает согласие с обновлённой Политикой.